Працівники Сумської міської ради вивчають медіацію заради міжкультурного порозуміння в умовах війни

Представники Управління суспільних комунікацій та Відділу культури Сумської міської ради долучилися до триденного навчального тренінгу «Мистецтво діалогу: базові навички медіації для міжкультурних громад».

Навчання відбулось у межах ініціативи, спрямованої на підвищення спроможності громад у налагодженні ефективної комунікації в умовах культурного та соціального різноманіття, що особливо актуально в період повномасштабної війни, коли громади, зокрема Сумська МТГ, приймають людей з різних куточків України, котрі втратили дім через війну.

Протягом трьох днів понад 40 учасників із шести інтеркультурних міст України (Луцька, Павлограда, Мелітополя, Сум, Одеси та Вінниці) опрацьовували теми, пов’язані з роллю медіатора в громаді, основами діалогу та мирного врегулювання конфліктів.

Окремий акцент був зроблений на міжкультурній медіації з розглядом реальних викликів, підходів і практичних кейсів з громад.

Значну увагу приділили також інструментам медіатора: технікам ефективної комунікації, розвитку емоційного інтелекту, роботі з власними упередженнями. Навчання мало не лише теоретичний, а й практичний характер.

Учасники не лише слухали експертів, а й активно обмінювалися думками, прикладами з власної практики, ділилися викликами, з якими стикаються в повсякденній роботі.

Як зазначають сумські посадовці, це створило атмосферу відкритого діалогу та професійної підтримки. Отримані знання стануть їм у пригоді в щоденній роботі з жителями громади та тими, хто знайшов тут прихисток, а також у процесах планування культурних заходів і реалізації комунікаційних ініціатив, спрямованих на соціальну згуртованість.