Сумська міська територіальна громада (тестова версія сайту)

Щодня диспетчерська служба КП «Міськводоканал» в цілодобовому режимі опрацьовує звернення від сум’ян, інформує про пориви, координує роботу ремонтних бригад і, навіть, надає споживачам психологічну підтримку.

Диспетчери працюють у постійному ритмі: кілька дзвінків одночасно, уточнення адрес, передача інформації бригадам, відповіді на запитання, заспокоєння і пояснення ситуації.

«Спокійно й виважено вони виконують великий обсяг роботи, аби мешканці Сум завжди були в курсі ситуації з холодним водопостачанням. Тому дякуємо нашим диспетчерам і шановним містянам за розуміння складності такої роботи!» – зазначають у КП «Міськводоканал».

Підприємство максимально швидко реагує на кожне звернення. Поки аварійні бригади виїжджають на місце та усувають наслідки поривів, диспетчери залишаються на зв’язку з мешканцями, надають консультації та підтримку.

Інформація про аварійні відключення публікується на сайті комунального підприємства. Дізнатись про пориви також можна за телефонами: (0542) 70-01-68, (050)4078110, (067)5482112.