Сумська громада продовжує навчання з впровадження штучного інтелекту у громадські сервіси

Заступник міського голови Римма БИКОВА долучилася до участі у другому блоці програми комплексного навчання цифрових лідерів територіальних громад. 

Навчання було присвячене технологіям та можливостям впровадження генеративного штучного інтелекту (ШІ) в громадах, а саме – в межах напрямку Smart City.

Під час дводенного інтенсиву учасники працювали над прикладними аспектами використання інструментів ШІ для підвищення ефективності роботи органів місцевого самоврядування.

Програма включала:

• створення запитів до ШІ для автоматизації документообігу та обробки звернень громадян;
• аналіз і візуалізацію даних;
• розробку чат-ботів вузької спеціалізації та візуального контенту;
• мапування адміністративних процесів;
• формування концепцій впровадження інструментів ШІ на рівні громад.

Учасники мали змогу не лише здобути базові та поглиблені знання щодо роботи з ШІ, а й сформувати власні проєкти впровадження інновацій у своїх громадах. Результатом навчання стали презентації прототипів цифрових рішень та налагодження партнерств між громадами.

Тренером програми виступив підприємець, інвестор, експерт з міжнародних фінансових ринків і Web3 технологій, засновник ІТ-компанії AlSync Global та Web3-університету Learn to Earn Global Михайло ПАЦАН. У 2024 році його команда реалізувала понад 40 інтеграцій ШІ у державному секторі.

«Можливості штучного інтелекту відкривають для громад новий рівень ефективності – від автоматизації щоденних рутинних процесів до суттєвого покращення якості обслуговування мешканців. Щоб гарантувати сталий розвиток та конкурентоспроможність наших міських сервісів, ми прагнемо крокувати пліч‑о‑пліч з іншими територіальними громадами, оперативно впроваджуючи сучасні цифрові рішення й реалізуючи державну стратегію цифрового розвитку», — зазначила Римма Бикова.

Зазначимо, що Сумська громада вже долучалася до першого блоку навчання.