У Сумах презентували бачення розвитку комунікацій

У межах проєкту «Життєздатність+: Економічна інтеграція внутрішньо переміщених осіб та постраждалих від війни», що впроваджується Міжнародною організацією з міграції (МОМ), Робоча група – Інноваційна команда Сумської громади зібралася для обговорення цифрових пріоритетів.

Під час зустрічі засновниця ГО «Інститут сталого розвитку громад» – партнера МОМ Михайлина СКОРИК-ШКАРІВСЬКА представила презентацію «Комунікації та цифровізація у Сумській громаді: поточний стан, фокуси уваги, рішення», у якій проаналізовано стан ІТ-інфраструктури та комунікацій Сумської громади, окреслено стратегічні напрямки розвитку та запропоновано низку тактичних дій для підсилення цифрової спроможності громади. Частина презентації була присвячена SWOT-аналізу, що дозволив комплексно оцінити сильні та слабкі сторони системи, а також визначити зовнішні можливості й ризики, які слід враховувати під час планування подальших кроків.

Одним із ключових результатів засідання стало погодження до реалізації проєкту «Модернізація серверної інфраструктури для соціальних застосунків». Він спрямований на оновлення критично важливих серверних ресурсів, що забезпечують стабільну роботу цифрових сервісів громади. Проєкт передбачає перехід до сучасних віртуалізованих середовищ, підвищення надійності та доступності даних, а також заміну застарілого обладнання. Його орієнтовний термін реалізації становить 2,5 місяця й включає шість послідовних етапів.

Учасники робочої групи також обговорили можливість упровадження локальної системи штучного інтелекту у роботі ЦНАПу, що дозволить автоматизувати обробку звернень, підвищити швидкість опрацювання адміністративних послуг, покращити комунікацію з громадянами та забезпечити додатковий рівень безпеки даних. Зокрема, йшлося про потенційне включення до проєкту модернізації серверної інфраструктури спеціалізованого обладнання, яке забезпечить роботу локальних моделей ШІ й стане інструментом підсилення спроможності ЦНАП надавати сучасні, швидкі та персоналізовані послуги.

Коментуючи результати зустрічі, голова Інноваційної команди, цифрова лідерка (CDTO) громади Римма БИКОВА підкреслила, що Сумська громада завдяки підтримці міжнародних партнерів має можливість зробити якісний стрибок уперед. За її словами, модернізація базових цифрових систем дозволить забезпечити стабільність роботи сервісів та підвищити якість послуг для жителів.

Члени Інноваційної команди разом із представниками ГО «Інститут сталого розвитку громад» Михайлина Скорик-Шкарівська та Дмитро ПИЛИПЕНКО узгодили продовжити опрацювання технічних рішень і деталізацію наступних кроків. Спільна робота над уточненням параметрів та підготовкою необхідної документації дозволить якнайшвидше перейти до практичної фази реалізації проєкту та забезпечити його ефективне впровадження.