03.02.2026 16:05 31
Whitelist для Starlink: як верифікувати свій термінал через ЦНАП та Дію. ДОДАНІ ВІДПОВІДІ НА НАЙПОШИРЕНІШІ ЗАПИТАННЯ
Усе, що потрібно зробити, — один раз через ЦНАП або портал Дія підтвердити, що термінал належить саме вам. Неверифіковані буде відключено. Це питання безпеки та контролю звʼязку під час війни.
Послуга в ЦНАП почне працювати з 3 лютого для фізичних осіб та ФОП і на порталі Дія для юридичних осіб.
Важливо: процедура верифікації стосується виключно фізичних та юридичних користувачів. Для Сил оборони вже діє окремий захищений алгоритм.
Якщо ви фізична особа або ФОП
1. Знайдіть дані вашого Starlink
Вони вказані на коробці або в налаштуваннях вашого акаунту:
- KIT-номер (серійний номер комплекту) за наявності
- UTID (унікальний ідентифікатор антени) або Dish ID
- Номер облікового запису користувача на порталі Starlink (за наявності)
2. Підготуйте документи
Залежно від того, на кого зареєстрований термінал, візьміть із собою:
- Паспорт (книжечка або ID-картка).
- РНОКПП (ідентифікаційний код).
3. Завітайте до найближчого ЦНАПу
Зверніться до дміністратора із запитом на внесення Starlink у whitelist. Процедура безоплатна.
Адміністратор перевірить документи та прийме заявку. Опісля ваш термінал буде внесено до білого списку й він продовжить працювати без обмежень.
Ліміти:
- Максимум 1 термінал — без фізичної наявності пристрою.
- Максимум 3 термінали на одну особу — за умови фізичного показування пристроїв.
Для бізнесу (юридичних осіб)
Для компаній процедура повністю цифрова через портал Дія.
Які дані треба мати під рукою:
- KIT-номер термінала (серійний номер комплекту) за наявності.
- UTID термінала (унікальний ідентифікатор антени) або Dish ID.
-
Номер облікового запису користувача на порталі Starlink.
Як подати заяву на порталі Дія:
- Зайдіть на Портал Дія та вторизуйтеся за допомогою КЕП юридичної особи.
- Знайдіть послугу Повідомлення про використання терміналів Starlink.
- Система автоматично підтягне дані про компанію з реєстрів. Вам потрібно вручну внести дані про термінали та номер облікового запису.
- Перевірте сформовану заяву та підпишіть її КЕПом.
- Заява автоматично передається до Мінцифри.
![]()
Ліміти:
- до 10 терміналів — для звичайних юридичних осіб;
- без обмежень — для підприємств зі статусом критично важливих.
Закриваємо доступ ворогу, зберігаючи стабільний та безпечний зв’язок для українців
В Україні триває процес верифікації терміналів Starlink. Такий крок став швидкою відповіддю на використання росіянами дронів з цією технологією для терору цивільного населення України.
Перша черга терміналів, внесених у «білий список» SpaceX, працюють без обмежень. Термінали росіян вже заблоковані.
Наразі “Білий список” терміналів оновлюється поступово. Тобто, якщо ви подали свій термінал на реєстрацію, але він ще не працює — потрібно зачекати до 48 годин. Це дуже масштабний процес, який потребує часу. І ми вже зараз працюємо над тим, щоб дані надходили на перевірку в режимі реального часу.
Якщо не встигли подати свій термінал на верифікацію - заплануйте це на найближчий час. Впровадження «білих списків» розпочалося і буде тривати далі
ВЕРИФІКАЦІЯ ТЕРМІНАЛІВ ДЛЯ ВІЙСЬКОВИХ:
Як зареєструвати свій старлінк військовому?
Зареєструвати Старлінки можна в системі DELTA (в системі доступна інформаційна плашка з інструкціями). Наразі після тривалої імплементації та валідації даних “білий список” запрацював для усіх поданих до кінця доби 03.02.26. Відповідно, скоро будуть верифіковані та доступні до використання Старілінки, які подавалися пізніше в списки. Потрібно почекати, це масштабний технологічний процес.
Поточна форма реєстрації у DELTA була швидким тимчасовим рішенням. Наразі розробляється нова форма подання заявок, що краще відповідає вимогам безпеки. Користуватися нею зможуть лише відповідальні особи.
У застосунку Армія + немає функціоналу подачі терміналів на верифікацію. Найближчим часом процедура буде доступною для військових тільки через DELTA.
Чи треба ставити Старлінк на баланс військової частини для його верифікації?
Ні. Військовослужбовці, які подали в “білий список” свій власний Starlink, на баланс частини ставити не будуть.
Хто може подати заявку?
Подавати термінали через систему DELTA можуть лише військові зв’язківці, уповноважені командиром частини. Вони нестимуть відповідальність за подальше використання терміналів. Якщо військовослужбовець має власний термінал Starlink та використовує його не для служби, а лише, наприклад, під час відпочинку між бойовими завданнями - такий термінал можна подати на верифікацію як через відповідального з військової частини, так і через ЦНАП як фізична особа.
ВЕРИФІКАЦІЯ ТЕРМІНАЛІВ ДЛЯ БІЗНЕСУ ТА ДЕРЖСЛУЖБОВЦІВ:
- необхідно авторизуватися на порталі Дія через КЕП (кваліфікований електронний підпис). Знайти послугу «Повідомлення про використання терміналів Starlink». Далі внести дані про термінал. Для цього треба знайти серійні номери термінала: KIT-номер — на коробці; UTID — у налаштуваннях акаунту або застосунку або Dish ID; номер облікового запису користувача на порталі Starlink. Після цього перевірити та підписати заяву.
ВЕРИФІКАЦІЯ ТЕРМІНАЛІВ ДЛЯ ЦИВІЛЬНОГО НАСЕЛЕННЯ ТА ФОП:
цивільні громадяни та ФОПи мають фізично прийти до найближчого ЦНАПу. Із собою потрібно мати паспорт та картку платника податків (РНОКПП). Також потрібно записати дані про термінал. Для цього треба знайти серійні номери термінала: KIT-номер — на коробці; UTID — у налаштуваннях акаунту або застосунку або Dish ID; номер облікового запису користувача на порталі Starlink. Важливо! Якщо у вас більше одного термінала – їх потрібно брати із собою. Це вимога безпеки, щоб захистити зв’язок і запобігти зловживанням. Подайте заявку адміністратору.
Через російські удари по енергосистемі більшість ЦНАПів працюють на альтернативних джерелах живлення і перевантажені. Заплануйте візит в ЦНАП заздалегідь. Перед тим як йти до центру, уточніть графік роботи телефоном або запишіться через електронну чергу на сайті ЦНАП.
Важливо! Мережею ширяться різні спекуляції щодо того, як і хто має реєструвати термінали. Уже створюються оголошення про реєстрацію чужих старлінків за гроші в ЦНАП. Наголошуємо, що власником вважається той, хто прийшов до ЦНАП з інформацією про термінал: KIT-номером та/або UTID. Його походження не перевіряється, якщо вам його, наприклад, подарували. Але радимо власні термінали реєструвати самостійно. Не довіряйте незнайомим особам, усю інформацію перевіряйте з офіційних джерел.
ЗАГАЛЬНІ ПИТАННЯ-ВІДПОВІДЬ:
Що робити з терміналами, які не використовувались?
Якщо громадяни мають термінал Starlink, який дотепер не використовувався, треба його верифікувати. Процес верифікації терміналів буде тривати постійно, тому якщо ви не використовуєте Старлінк зараз – мого можна буде швидко верифікувати у будь який інший час за потреби.
Як подавати на верифікацію термінали, які ще не приїхали в Україну?
Якщо термінали замовлені, але ще не надійшли в Україну - подавати їх на верифікацію потрібно вже після отримання. Військові – через визначених відповідальних у своїй військовій частині. Цивільні – через ЦНАП, бізнеси - через Дію.
Заблокувався термінал, не встигли подати, не використовувався і заблокували?
Заблокований термінал Starlink, який лежить на складі, або не встигли подати до “білого списку”, можна буде подати на верифікацію. Після внесення до «білого списку» він запрацює.
Чи буде процес подачі якось спрощуватись?
Щоб не стояти в чергах в ЦНАПах? Наразі працюємо над спрощенням та пришвидченням процесу реєстрації старлінків. Але це масштабний технологічний процес з багатьма факторами впливу.
Подали Старлінк у список вчора ввечері, сьогодні - все одно заблокувало. Чи буде він працювати, скільки чекати?
Зараз “Білий список” запрацював для усіх поданих до кінця доби 03.02.26. Відповідно, сьогодні вночі має запрацювати все подане за 4-5.02. Потрібно почекати, це масштабний технологічний процес.
Чи можна дізнатись, чи внесено конкретний термінал в “Білий список”?
Послуг з надання інформації, чи внесено термінал в “білий список”, поки немає.
Чи буде послуга верифікації терміналів через Дію для цивільних, не тільки для бізнесу?
Ні, це зроблено з питань безпеки.
ЯК ДІЗНАТИСЯ KIT-НОМЕР ТА UTID, ЩОБ ПРОЙТИ ВЕРИФІКАЦІЮ?
KIT-номер комплекту вказаний на транспортній етикетці комплекту Starlink. Наприклад: KIT00000000. UTID вказується в застосунку Starlink. Якщо ви нещодавно завантажили застосунок, натисніть «Під’єднатися до Wi-Fi» і виберіть мережу STARLINK. На головному екрані застосунку Starlink натисніть кнопку «Меню» у верхньому лівому куті сторінки. Потім прокрутіть сторінку вниз і натисніть інформаційну бульбашку з літерою «i», щоб переглянути відомості про ідентифікатор UTID. У розділі «Starlink» знайдіть ідентифікатор Starlink/ідентифікатор термінала. Наприклад: 01000000-00000000-00e1c9f7. Не зважайте на літери "ut" попереду.
Хто буде розпорядником бази даних “білих терміналів”? Яким чином працюватимуть механізми оскарження блокування терміналів? Чи матимуть до цієї бази даних доступ в компанії Старлінк?
Це безпекові питання, про усі механізми та алгоритми будемо додатково інформувати після повної автоматизації процесу.
Заблокували всі старлінки, чи блокуються тільки ті, що знаходяться в росіян?
Блокуються всі, відновлюються ті що у “Білому списку”.